/ Автовокзал Костанай
Автовокзал Костанай
электронный

Перенос электронных билетов

Прежде чем делать перенос билетов, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами переноса.

Правила переноса опубликованы в разделе сайта Пассажирам - Перенос билетов

Перенос билетов возможен до отправления автобуса, но не позднее, чем за 15 минут до времени отправления.

Если тариф на вашем билете меньше чем на рейсе, на который вы хотите перенести, то перенос не возможен. Вместо этого Вы можете сделать возврат вашего билета в соответствии с установленными правилами возврата, а потом купить билет заново, так как Вам нужно.

Если в заказе несколько билетов, Вы можете сделать перенос всех или только некоторых билетов.

Процедура переноса состоит из трех шагов:

  1. Выбор билетов из заказа, которые нужно перенести;
  2. Выбор даты отправления, на которую нужно перенести билеты;
  3. Выбор рейса, на который нужно перенести и подтверждение переноса билетов;

Если у Вас возникли затруднения с переносом электронных билетов, напишите нам на WhatsApp +7 776 017 8222 (этот номер телефона отвечает только на текстовые сообщения в ватсап).